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官方联系方式

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办公地址

上海市浦东新区张江路 88 号
德扑科技大厦 12 层

邮编:201203(来访请提前预约)

🕘 服务工作时间

  • 在线客服(周一至周日)09:00 – 24:00
  • 电话客服(周一至周五)09:30 – 21:00
  • 礼包码领取审核10:00 – 20:00
  • 节假日安排照常在线,电话顺延

邮件工单将在 2 个工作小时内响应;德州扑克(游戏)ios版本入口相关问题优先处理。

🗺️ 地理位置与到达方式

公司位于上海张江高科技园区核心地段,紧邻地铁 2 号线张江高科站,交通便利,方便玩家代表与合作伙伴到访交流德州扑克(游戏)产品体验。

  • 地铁:2 号线「张江高科站」4 号口步行约 600 米
  • 公交:张江 1 路、浦东 11 路至「张江路祖冲之路」站
  • 自驾:德扑科技大厦地下车库 B1 层,访客车位需提前登记
  • 接待时间:工作日 10:00 – 17:00,请通过客服邮箱预约

常见问题快捷入口

点击下方问题即可展开查看解答,或前往帮助中心获取更多德州扑克(游戏)使用指引。

如何获取德州扑克(游戏)ios版本入口?›

请通过官方网站首页的「iOS 版本入口」按钮进入下载指引页,按提示完成安装。若入口无法打开,可邮件联系 [email protected] 获取最新可用地址。

官方网站礼包码在哪里领取?›

登录官网账号后,在「礼包中心」页面即可领取当期限定礼包码。每个账号每期限领一次,礼包码有效期请以页面说明为准。

礼包码兑换失败怎么办?›

请先确认礼包码是否在有效期内、是否已在其他账号使用。若仍无法兑换,请将账号 ID、礼包码截图发送至 [email protected],我们将在 24 小时内核查处理。

账号登录异常或数据不同步如何处理?›

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